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商品のご購入後、ご入金を確認してから7-14目処に商品を発送いたします。
※商品によって配送日時が異なります。

キャンセル・返品交換

キャンセル（ご注文の取り消し）
注文後は自動で注文の手配を行うため、原則キャンセルはお受け出来兼ねます。注文が手配前の場合に限り、ご注文のキャンセルが可能です。尚、(presale)の記載のある商品が含まれたご注文はいかなる理由でもキャンセルをお受け出来兼ねます。

 

商品の返品・交換
返品をご希望のお客様は、「お問い合わせフォーム」から返品・交換のお申し込みをお願い申し上げます。 お申し込み受付完了後、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。ただし、以下のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受け付けすることができません。予めご了承ください。
なお、返品・交換時の送料はお客様にご負担いただきます。

返品・交換不可の条件

• お客様のもとに商品が到着後、3日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
• お客様のご都合により返品・交換を希望される場合
• 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
• 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
• クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
• 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合（*1）
• 肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品

*1 商品またはキャンペーンページ等で販売条件を表示しておりますのでご購入時にご確認ください。

詳しくはFAQをご覧ください。

不良品・異なる商品が届いた等でお届け商品に不備があった場合
返品または、商品交換にてご対応いたします。「お問い合わせフォーム」から返品・交換のお申し込みをお願い申し上げます。 お申し込み受付完了後、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。ただし、以下のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。
なお、返品・交換時の送料は当社負担となります。

• お客様のもとに商品が到着後、3日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
• 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
• 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合

詳しくはFAQをご覧ください。

販売事業者

谷口弘樹
運営責任者: 谷口弘樹

TEL

090-6407-1572 
電話での対応は承っておりません。サイト内にてお問い合わせください。

販売事業者の住所

〒182-0021 東京都調布市調布ヶ丘2-5-5,103

お問い合わせ先

カスタマーサポート（平日10:00〜17:00）*日本のカレンダー、時間に基づく
log2x.move@gmail.com

現在、電話窓口を休止しております。メールかチャットでの対応になります。https://log2x.club/pages/contact

メディアやスタイリスト様のリース依頼などは下記までお願いいたします。log2x.move@gmail.com

省略した記載については、上記お問い合わせフォームからのご請求により遅滞なく開示いたします。